Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10983/1319
Title: Manual de mantenimiento de servidores para Teleperformance Colombia
Authors: Castillo Castro, Cristian Eduardo
Director(s): Cortés Tobar, Darío Fernando, dir.
Keywords: PROCESOS IT
SERVIDOR
PREVENTIVO
REDES
SOPORTE
SISTEMAS OPERACIONALES (COMPUTADORES)
INGENIERÍA DE SOFWARE
SERVICIO AL CLIENTE
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Issue Date: 2014
Abstract: Este trabajo de tesis se realizó con el objetivo de conocer la metodología y aplicación que Teleperformance usa para desarrollar el trabajo a diario especialmente aportando a los analistas en la construcción de una herramienta que les permitiera minimizar procesos labórales de mantenimiento en un menor tiempo posible
Description: Modalidad Práctica Empresarial
Bibliography References: Sun Microsystems, revisión A, Manual de mantenimiento del servidor Netra™ 210, 2006.

Francisco Charte Ojeda, Manual Avanzado Windows Server 2008

Manual para Servidores Virtuales, Descubriendo el potencial de los Servidores Virtuales, URL: http://www.viaverio.com

Global Information Assurance Certification Paper

URL:https://app.box.com/shared/nkr71eudvehbhzkjnvov

URL:http://docs.oracle.com/cd/E19140-01/821-2244/p27.html

URL:http://technet.microsoft.com/eses/library/cc753802(v=ws.10).aspx#bkm k_appendixa

URL:http://support.microsoft.com/kb/982520/es#appliesto

URL:https://app.box.com/shared/nkr71eudvehbhzkjnvov

URL:http://es.scribd.com/doc/2970171/Guia-e-Instalacion-de-WindowsServer-2008-paso-a-paso

URL:http://www.bujarra.com/UsoDeHerramientasDeDiagnosticoParaUnCont roladorDeDominio.html
URI: http://hdl.handle.net/10983/1319
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