Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10983/14546
Title: Propuesta de optimización del proceso de solicitud de crédito institucional (hipotecario) en el Banco de la República
Authors: Rozo Ladino, Carlos Andrés
Director(s): Cascante Montoya, Marcela, dir.
Keywords: APLICATIVO
CRÉDITO
HIPOTECARIO
OPTIMIZACIÓN
PROPUESTA
CRÉDITO
Issue Date: Jun-2017
Citation: Rozo Ladino, C. A. (2017). Propuesta de optimización del proceso de solicitud de crédito institucional (hipotecario) en el Banco de la República. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
Abstract: El Banco de la República en su labor constante de generar bienestar para sus colaboradores, ha ofrecido diferentes servicios o beneficios para las personas que sean o hayan sido empleados del Banco en cualquiera de sus áreas. Uno de esos beneficios y tema central del presente trabajo de grado está el acceder a créditos que facilitan la adquisición de vivienda, reparaciones locativas y destinos afines. Se presenta una propuesta que permitirá dar el siguiente paso para apersonar la experiencia del usuario final (Empleado, exempleado y pensionado) con el aplicativo KEPIAA utilizado en el Departamento de Gestión de Portafolios y Cartera en su unidad de negocio (Crédito institucional hipotecario).
Description: 72 p.
URI: http://hdl.handle.net/10983/14546
Appears in Collections:ACF. Pregrado Industrial



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