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Title: Propuesta de mejoras al proceso de crédito y compra de cartera en la gerencia comercial (entidad bancaria)
Authors: Sánchez Grass, Diana Carolina
Director(s): Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Keywords: CRÉDITO YA
COMPRA DE CARTERA
GERENCIA COMERCIAL
ASESOR COMERCIAL
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
SERVICIO AL CLIENTE
CRÉDITO COMERCIAL
INSTITUCIONES FINANCIERAS-ADMINISTRACIÓN
Issue Date: 2013
Abstract: El proyecto consiste en implementar una Planilla Web que va a ser una propuesta de herramienta de monitoreo que permita generar informes en tiempo real de las devoluciones y rechazos que se presenten, así mismo poder controlar las causales para tomar planes de acción. De esta manera se está dando solución a la necesidad de disminuir la incidencia de estas causales y reducir los costos que se generan y las pérdidas que representan para la entidad financiera.
Description: Práctica Empresarial
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URI: http://hdl.handle.net/10983/1492
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