Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10983/1654
Title: Propuesta de un programa de bienestar para disminuir el nivel de ausentismo laboral en una empresa de servicio pre-hospitalario
Authors: Molina Aguilar, Ana María
Director(s): Másmela González, Carlos Enrique, dir.
Keywords: SALUD OCUPACIONAL
AUSENTISMO LABORAL
INCAPACIDADES
CAPACITACIONES
AUSENTISMO LABORAL
ENFERMEDADES OCUPACIONALES
SALUD OCUPACIONAL
Issue Date: Dec-2014
Abstract: La mayor consecuencia del ausentismo laboral en la empresa de servicio pre-hospitalario es que no se cumple debidamente con los horarios establecidos para las atenciones, afectando la calidad del servicio al usuario y aumentando los costos operativos. El 77% del total de incapacidades generadas en el año 2014 corresponden al personal que labora en la sección operativa la cual incluye médicos, conductores, auxiliares de enfermería y técnicos APH. El trabajo busca diseñar un programa de bienestar laboral dirigido al personal operativo, que permita disminuir el ausentismo, para mejorar la atención al cliente y la economía de la empresa.
Description: Práctica Empresarial
Bibliography References: ARL. [En línea]. Bogotá. [Citado el 19 de noviembre de 2014]. COLPATRIA. Disponible en internet: <URL: http://www.axacolpatria.co/portal/arl/portalarl.aspx>

CAJA DE COMPENSACION. [En línea]. Bogotá. [Citado el 19 de noviembre de 2014]. COLSUBSIDIO. Disponible en internet: <URL: http://publico2.colsubsidio.com:8081/>

COLOMBIA. MINISTERIO DEL TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. Decreto 1295 (24 de junio de 1994). Por el cual se determina la organización y administración del sistema general de Riesgos Profesionales. Bogotá, 1994.

COLOMBIA. MINISTERIO DE TRABAJO. Ley 1562. (11 de julio de 2012). Por el cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional. Bogotá, 2012.

CUEVAS, Yuridy. GARCIA, Teresa. VILLA, Marilyn. Caracterización del ausentismo laboral en un centro médico de I nivel. Bogotá: Universidad del Rosario, Trabajo de grado para optar por al título de especialistas en Salud Ocupacional. Pdf.

EMERMÉDICA S.A. [En línea]. Bogotá. [Citado el 19 de noviembre de 2014]. La empresa. Disponible en internet: <URL: http://www.emermedica.com.co/web>

ENFERMEDAD LABORAL. [En línea]. Bogotá. [Citado el 19 de noviembre de 2014]. ARL Sura. Disponible en internet: <URL: http://www.arlsura.com/index.php/component/glossary/Glosario-de-T%C3%A9rminos-99/E/Enfermedad-Laboral-17/>

INCAPACIDAD. [En línea]. Bogotá. [Citado el 19 de noviembre de 2014]. Ministerio del trabajo: Disponible en internet: <URL: http://www.mintrabajo.gov.co/preguntas-frecuentes/incapacidad.html>

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS. Y CERTIFICACION. Salud Ocupacional. Clasificación, registro y estadística de ausentismo laboral. NTC 3793, Santafé de Bogotá: ICONTEC, 1996
URI: http://hdl.handle.net/10983/1654
Appears in Collections:ACF. Pregrado Industrial

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
EmpresaServicioPre-Hospitalario.Ana Maria Molina - 536576 - Final.pdfArtículo principal691 kBAdobe PDFView/Open    Request a copy
RAE.pdfRAE195.07 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open
ARTICULO.AnaMariaMolina.536576.docxArtículo29.25 kBMicrosoft Word XMLView/Open    Request a copy
POSTER.AnaMariaMolina.536576.pptPoster276 kBMicrosoft PowerpointView/Open    Request a copy


This item is protected by original copyright



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.