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Title: Propuesta del mapa para la cadena de valor y del cambio para un enfoque de áreas a un enfoque basado en procesos para la compañía Hyundai Colombia Automotriz S.A.
Authors: Jiménez Álvarez, Camilo Andrés
Director(s): Másmela González, Carlos Enrique, dir.
Keywords: ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
MEJORAMIENTO CONTINUO
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
CADENA DE VALOR
MANUALES ADMINISTRATIVOS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
GESTIÓN INDUSTRIAL
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Issue Date: 2014
Abstract: El proyecto de un cambio en enfoque es necesario en muchas compañías ya que es una evolución hacia un modelo más productivo y que pretende dar las pautas para un mejor control de las operaciones dentro de la organización. En Hyundai Colombia Automotriz S.A se tuvo como diagnóstico y antecedentes directos para el proyecto, el estudio y análisis de los manuales de las áreas de la compañía y ciertos flujogramas levantados por el área de auditoría pero los cuales tenían poco control y actualizaciones, mostrando así la necesidad de una nueva metodología para el manejo de los procesos. Posterior a este diagnóstico se presenta una nueva metodología para el levantamiento y actualización de los procesos, creando así el mapa de la cadena de valor de Hyundai Colombia Automotriz S.A, donde se pueden ver los procesos más relevantes y de apoyo de la organización, dando una breve definición de cada uno. Para la segunda parte de este proyecto se muestra la comparación entre enfoques mostrando con esto la importancia y necesidad del cambio y las posibilidades de mejora que llegan a tener optando un enfoque basado en procesos, para así en la última parte del proyecto mostrar la propuesta de cambio y adaptación de la organización al nuevo enfoque, proponiendo herramientas y técnicas de inducción, capacitación y control y seguimiento de los procesos para que toda la compañía adopte el enfoque basado en procesos y siempre vaya acorde a los objetivos de la empresa en busca de un mejoramiento continuo.
Description: Práctica Empresarial
URI: http://hdl.handle.net/10983/2003
Appears in Collections:ACF. Pregrado Industrial

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