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Title: Diseño de un programa de posicionamiento de marca interna basado en estrategias de Neuromarketing
Authors: Acosta Matiz, Laura Tatiana
Puerto Gómez, María Alejandra
Rodríguez Caicedo, Cindy Julieth
Director(s): Torres Garzón, Hugo Alberto, dir.
Keywords: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
ACTITUDES DEL EMPLEADO
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR
ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Issue Date: 2014
Abstract: El posicionamiento de marca en las organizaciones hoy en día es de gran importancia ya que tiene una relación muy estrecha con el nivel de recordación en el cliente, constantemente las personas están enfrentadas a muchas marcas y con frecuencia deben decidir qué marcas escoger, las empresas siempre encaminan sus esfuerzos y crean programas de marketing enfocados a captar más clientes y a mantener los que tienen, de esta forma surge el Neuromarketing que se utiliza como una estrategia para el posicionamiento ya que tiene como propósito comprender los procesos cerebrales involucrados en la toma de decisiones, por esta razón se propone la creación de un programa en el que se trabaja con la estrategia de Neuromarketing para que los empleados y todas las personas que hagan parte de la organización, conozcan y participen de la estrategia de la misma y encaminen acciones orientadas a promover la marca dentro y fuera de la empresa, por medio de experiencias se logra que los empleados generen emociones, de forma que se sientan a gusto en su sitio de trabajo y de esta manera se obtenga un mayor rendimiento y compromiso; logrando la organización posicionar la marca en clientes internos y externos.
Description: Curso de Especial Interés-Consultoría Talento Humano
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