El presente artículo desarrolla una propuesta de mejora en el ámbito productivo y organizacional para la empresa Arteico Ltda. Una empresa dedicada a la fabricación de diversos productos implementando moldes de caucho de silicona. El proceso productivo de estudio es el que se implementa para la fabricación de las tapas de caja poli válvula; un accesorio de señalización utilizado en las redes de gas natural. Teniendo en cuenta las inconsistencias reportadas en el producto actual y los requerimientos del cliente, se procede a realizar inicialmente un diagnóstico del producto, proceso productivo, estructura organizacional y costo beneficio con el objeto de realizar el respectivo análisis e identificar las fallas, tiempos muertos y cuellos de botella que pueden detener el flujo continuo de la operación, a partir de ello se plantean propuestas de mejora que permite la optimización de tiempos y reducción de actividades que no generan valor agregado al producto.