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Title: Propuesta de mejora para el proceso de gestión humana de la empresa Flota la Macarena S.A.
Authors: Pinzón Hernández, Yinneth
Director(s): González Achury, Alberto, dir.
Keywords: GESTIÓN DE LA CALIDAD
RECURSOS HUMANOS
SALUD OCUPACIONAL
GESTIÓN HUMANA
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
MANUALS ADMINISTRATIVOS
Issue Date: Feb-2016
Abstract: Este estudio se realiza en el departamento de gestión humana en la compañía Flota La Macarena S.A. El objeto central está asociado con la importancia de contar con el personal más idóneo y comprometido, en donde la selección de personal juega un papel importante, ya que es el primer filtro, puesto que se debe garantizar que las personas desarrollen su potencial en pro del crecimiento organizacional y como no proyectar el potencial y correcto desarrollo de los miembros de la empresa. En este sentido, se reconoce que la administración y contratación de personal es de gran importancia para crecimiento profesional y la capacitación laboral que conlleve a la obtención de personal competente, lo cual deberá ser medido con técnicas escogidas por la empresa. Para el desarrollo del trabajo se realizó un diagnóstico al proceso de gestión humana, utilizando herramientas que permitan encontrar las causas de las problemáticas actuales en el mismo. De esta forma, se hace una revisión documental de los procesos y procedimientos que permita identificar las falencias actuales de gestión humana. Con las debilidades identificadas se plantean y desarrollan las principales mejoras al proceso, dentro de ellas: la evaluación del desempeño, programas de capacitación y bienestar laboral, modernización de la documentación contenida en el proceso, que permitirían a la empresa mejorar el área de gestión humana fortaleciendo sus procesos y procedimientos. Con el fin de encontrar alternativas de solución mediante aplicativos tecnológico, se realiza un comparativo entre distintos proveedores de soluciones tecnológicas que permitan sugerir el proveedor que soluciona más necesidades y requerimientos del área de gestión humana.
Description: Práctica Social
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URI: http://hdl.handle.net/10983/2851
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