Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10983/808
Title: Direccionamiento estratégico y documentación de procesos para el sistema de gestión de calidad, con base en la norma NTC ISO 9001:2008, en la empresa MARROQUINERA S.A.
Authors: Pedraza Cubides, Daniela
Keywords: Calidad;Ciclo PHVA;Control;Documentación;ISO 9001:2008;Procesos;Sistema de gestión de calidad
Issue Date: 26-Jun-2013
Abstract: En el presente trabajo se estructura el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en la empresa MARROQUINERA S.A, bajo los lineamientos de la NTC – ISO 9001: 2008. En su desarrollo, se determinan la política y los objetivos de la calidad y a partir del mapa de procesos se realiza la documentación de estos, mediante caracterizaciones, formatos, circulares e instructivos. Así mismo se calcula el costo de formular e implementar el Sistema de Gestión.
Description: Práctica Empresarial
URI: http://hdl.handle.net/10983/808
Appears in Collections:ACF. Pregrado Industrial

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