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dc.contributor.authorAlba Mojica, Diana Paola-
dc.thesis.disciplineUniversidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industriaspa
dc.rightsCopyright Universidad Católica de Colombia 2016.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.descriptionVisita Técnica Internacionalspa
dc.description.abstractLa prestación de un buen servicio va ligada con la calidad del mismo y que mejor prueba que los usuarios, para que juzguen el nivel de satisfacción. Este trabajo evidencia las ventajas y desventajas del medio de transporte masivo en Bogotá (Transmilenio) con respecto a Metrô de São Paulo donde, por medio de un estudio, la recolección de datos y encuestas se puede afirmar la falta de planificación y control que necesita Transmilenio para poder igualar o tratar de alcanzar el servicio que presta el Metrô en São Paulo.spa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DESCRIPCIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE TRANSPORTE MASIVO TANTO DEL METRO (SAO PAULO, BRASIL) COMO DEL TRANSMILENIO (BOGOTÁ, COLOMBIA) 3. COMPARACIÓN QUE EVIDENCIA LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE CADA SISTEMA DE TRANSPORTE MASIVO 4. APORTES Y SUGERENCIAS QUE PUEDEN SER IMPLEMENTADAS TANTO EN TRANSMILENIO COMO EN METRÔ 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍAspa
dc.date.accessioned2017-02-28T21:14:00Z-
dc.date.available2017-02-28T21:14:00Z-
dc.date.issued2016-
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationAlba Mojica, D. P. (2016). Análisis comparativo del servicio que prestan los sistemas de transporte masivo en São Paulo y Bogotá. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombiaspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10983/14210-
dc.thesis.levelPregradospa
dc.language.isospaspa
dc.subjectTRANSPORTE MASIVOspa
dc.subjectNIVEL DE SERVICIOspa
dc.subjectMEDIOS DE TRANSPORTEspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.titleAnálisis comparativo del servicio que prestan los sistemas de transporte masivo en São Paulo y Bogotáspa
dc.thesis.nameIngeniero Industrialspa
dc.contributor.roleBilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.spa
dc.subject.lembMEDIOS DE TRANSPORTEspa
dc.subject.lembTRANSPORTE MASIVOspa
dc.subject.lembTRANSMILENIO [MEDIO DE TRANSPORTE]-BOGOTÁspa
dc.subject.lembMETRO [MEDIO DE TRANSPORTE]-SAO PAULO [BRASIL]spa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadasspa
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dc.type.dcmi-type-vocabularyTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
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