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2013Propuesta de plan de mejoramiento en la calificación del indicador de servicio al cliente a partir de la actualización de los procedimiento gestión comercial y de ventas de la compañía Jorge Cortes & Cía.Galindo Pinzón, Andrés Felipe; Herrera Ramírez, Milton Mauricio, dir.
2015Mejoramiento del proceso de validación de ingresos a través del adecuado uso de las herramientas de LEAN SIX SIGMA en la agencia de viajes multinacionalBolaños Londoño, Viviana Marcela; González Yazo, Oswaldo, dir.
2014Propuesta para la implementación del sistema de gestión de la calidad en la empresa Derecho & Propiedad S.A.Osorio Domínguez, Daniela Alejandra; Másmela González, Carlos Enrique, dir.
2016Estructura de la evaluación de desempeño basado en la norma NTC – ISO 9001: 2015 en el Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario.León Herrera, Sandra Julieth; Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
2015Propuesta del esquema documental para el desarrollo del sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001 para la Empresa Safer Ingeniería S.A.SSuárez León, Jessica Andrea; Luque León, Adriana Patricia, dir.
2016Análisis y mejoramiento del sistema de gestión de calidad de la Fundación Desayunitos Creando Huella, aplicando la norma técnica ISO 9001:2008Gómez Ramírez, Yury Andrea; González Yazo, Oswaldo, dir.
2015Propuesta para la mejora de recepción,análisis y seguimiento de no conformidades con base en el sistema de gestión de calidad en Sercapetrol S.A.SCristian Torres, Jeyson Alberto; Daza Padilla, Carlos Arturo, dir.