@TECHREPORT{Baq,
author = { - Baquero Baquero, Juan Daniel}
year = 2018
title = {Propuesta del modelo de control de los productos no conformes en la empresa Ciplas S.A.S bajo el numeral 8,7 de la NTC-ISO 9001:2015 en el departamento de conversión}
abstract = {El presente trabajo tuvo por objetivo estructurar un modelo de control de los productos no conformes según lo establecido por el numeral de norma 8.7 de la NTC 9001:2015, con el propósito de dar solución a diferentes problemáticas que afectan a la empresa Ciplas S.A.S. Todas estas problemáticas están relacionadas con las no conformidades que surgen en diversos momentos, los cuales son producto: en recepción, en proceso, terminado y en garantía. En un principio se realiza el diagnóstico de la organización, con el que se identifica que sección y cual problema origina mayor número de no conformidades; después se definen las etapas que conforman el modelo con la finalidad de especificar los requerimientos y documentos obtenidos; y por último, se pone en práctica el modelo, con el cual se definen las posibles soluciones en los diferentes momentos del producto}
institution = {Universidad Católica de Colombia}