Examinando por Autor "Santana-Murcia, Andrés Rodrigo"
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- PublicaciónAcceso abiertoAnálisis de la relación costo – beneficio en el diseño e Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 27001 en la empresa Gfi informática Colombia S.A.S(2018) Guerrero-Rincón, Brayan Leonardo; Santana-Murcia, Andrés RodrigoEn esta investigación se presenta una descripción de los fundamentos de la norma ISO 27001, como son el identificar el análisis de los procesos en la evaluación del riesgo, la definición de un plan de tratamiento de los riesgos o esquema de mejora, identificar las vulnerabilidades de la seguridad, el buscar una proporción en la mejora de las evaluaciones en los indicadores que midan la ejecución de los proyectos. Y más concretamente se estudia la relación existente entre los costes que para la empresa Gfi informática supone la implementación del sistema de calidad ISO 27001 y su posterior certificación junto con los beneficios esperados. Para lograrlo fue necesario analizar los procesos actuales, hacer una propuesta de implementación, evaluar el costo de la propuesta analizando tarea a tarea en Microsoft Project para finalmente cruzarlo contra los beneficios esperados.
- PublicaciónAcceso abiertoAnálisis financiero para la línea de negocio FMEPREVER(2018) Rodríguez-Beltrán, Leidy Johanna; Santana-Murcia, Andrés RodrigoEl programa de prevención y seguimiento nefrológico temprano es la base para poder detectar y prevenir la enfermedad renal crónica y si esta ya se ha generado poder prolongarle al paciente sus años de vida. Para la compañía Frésenius medical care y su línea de negocio FMEprever es de vital importancia tener un servicio que ayude a las personas a prevenir esta enfermedad y cuidar de su salud brindando un servicio óptimo y que cubra todas las necesidades que el paciente necesita para el correcto desarrollo de su bienestar, pero al mismo tiempo generar rentabilidad que permitan también que el negocio se mantenga y que pueda tener miras a crecer y expandirse para atender a más personas y perfeccionar cada vez más su prestación del servicio.
- PublicaciónAcceso abiertoAnuario de Investigación Formativa en Contextos Globales 2(Editorial Universidad Católica de Colombia, 2023) Serrano-Díaz, Alfredo Isidoro; Moreno-Cáceres, Ana María; Gómez-Quintero, Andrés Emmanuel; Santana-Murcia, Andrés Rodrigo; Escalante-Zamora, Ángeles; Melo-Casas, Angie Rocío; Ayala-González, Arturo; Chauca-Cruz, Astridh Nayhely; Alzate-Villa, Carlos Hernán; Canario-Apreza, Casandra; Jiménez-Carranza, Claudia Constanza; Inzunza-Medina, Crishna Celeste; Martínez-Puerto, Diego Andrés; Ochoa-Ortega, Fabricio Patricio; Álvarez-Vidal, Francisco Nicolás; Quintero-Muñoz, Geraldín; Álvarez-Herrera, Ingrid Valentina; Valencia-García, Isabella; Camargo-Escobar, Ítala Marina; de la Cruz-Victoriano, Iván Antonio; Rozo-Rojas, Ivanhoe; Vázquez-del Ángel, Jesús Ramón; Vázquez-del Ángel, José Clemente; Ángeles de Jesús, Juan Carlos; González-Jaimes, Juan Manuel; Miramontes-Escobar, Julián Enrique; Tetecatl-Islas, Kevin; de la Cruz-Gutiérrez, Laura Alejandra; López-Vidal, Ana Karen; Ramírez-Martínez, Luis Antonio; Aguiar-Palacios, Luis Horacio; Castro-Cordero, Luisa Fernanda; Guzmán-Arellano, Marcos; Chaparro-Parra, Mauricio; Briseño-Peña, Miguel Ángel; Galvis-Motoa, Sergio Iván; Severiano-Ortega, Celia Balvina; Resendez-Ruiz, Stephany Yelitz; Marimón-Bolívar, Wilfredo; Pérez-Graciano, Yaquelin; Zapata-Euan, Aisne del Ángel; Monroy-Sánchez, Diana CarolinaEl Anuario de Investigación Formativa en Contextos Globales es una iniciativa de la Universidad Católica de Colombia que tiene como objetivo compilar los aportes de profesores y estudiantes que han participado en estancias de investigación durante el 2023. En este documento se resumen los proyectos de investigación de estudiantes que participaron en el XXVIII Verano de la Investigación Científica y Tecnológica en 2023 (Posgrado del Pacífico Delfín), como mecanismo para promover el desarrollo de actividades de investigación mediante la movilidad remota o presencial de estudiantes de otras instituciones hacia nuestra universidad. El Anuario, en su segunda versión, es un escenario de innovación, en tanto constituye una transformación de las Memorias del Programa Delfín, compilación que la Universidad Católica de Colombia elaboró desde el 2019 hasta el 2021. Este cambio surge de la necesidad de ampliar la participación de estudiantes que desarrollan proyectos en otras estancias de investigación. En ese sentido, el Anuario compila el resumen de 16 proyectos que configuran los aportes de la juventud a los retos sociales, ambientales y económicos de la sociedad, y con ello se hace evidente el desarrollo de las habilidades de investigación e innovación de estudiantes de diferentes países. En este contexto, la Universidad Católica de Colombia recibió 57 estudiantes de diferentes partes de Latinoamérica, cuyos proyectos se desarrollaron en torno a las siguientes áreas: I: Física, Matemáticas y Ciencias de la Tierra II: Biología y Química III: Medicina y Salud IV: Humanidades y Ciencias de la Conducta V: Sociales y Económicas VI: Biotecnología y Ciencias Agropecuarias VII: Ingeniería e Industria1. Los temas tratados son variados y de alta relevancia para el desarrollo social, político y económico mundial. En este sentido, este documento recopila información relacionada con la aplicación de la física y la ingeniería en la solución de problemas, la salud y el bienestar de la población, el liderazgo y el empoderamiento de las comunidades. Asimismo, los temas de actualidad permeados por las nuevas tecnologías, tales como E-Commerce, Inteligencia Artificial (IA) y analítica de grandes datos dan un importante soporte a la investigación científica en contextos reales, y se ven reflejados en los aportes de estudiantes y profesores. Con el Anuario de Investigación Formativa en Contextos Globales se espera brindar a los lectores una visión general acerca de los proyectos desarrollados por nuestra juventud investigadora, y exaltar la labor de profesores y estudiantes en favor de la generación de nuevo conocimiento en la sociedad.
- PublicaciónAcceso abiertoAtención a la población en pobreza – Comparativo entre Colombia y Chile(2019) Pinilla-Amaya, Nicolas; Santana-Murcia, Andrés RodrigoLa pobreza es un problema común que se ha presentado en los países de Latinoamérica en las últimas décadas. Es por eso que los gobiernos han creado múltiples programas y estrategias para reducir esta problemática. La presente Investigación abordará los casos de Colombia y Chile, países que a lo largo de estos años han diseñado estrategias para atender estas poblaciones en pobreza extrema o multidimensional, desde diferentes sectores, los cuales abarcan desde la primera infancia hasta la población de adultos mayores; además se tendrán en cuenta los sustentos teóricos para la definición y medición de pobreza en estos países.
- PublicaciónSólo datosComuna 13 estudio de caso: la historia relatada en las paredes como estrategia de emprendimiento social(Universidad Católica de Colombia, 2021-07-01) Pedraza-Pacheco, Flor Adriana; Santana-Murcia, Andrés Rodrigo; Pedraza-Pacheco, Flor AdrianaEl estudio de caso ha demostrado ser una herramienta metodológica adecuada para la investigación científica en diferentes áreas del conocimiento, dada su facilidad para obtener información desde fuentes cualitativas y cuantitativas. El artículo presenta el trabajo adelantado por los semilleros de investigación Pedagogía del Diseño, y Patrimonio Cultural, de la Facultad de Diseño de la Universidad Católica de Colombia, a lo largo de 2018, 2019 y 2020, en la ciudad de Medellín, Antioquia. La investigación dio inicio con la identificación de lo que significa para la comunidad barrial de la Comuna 13 el patrimonio cultural, material e inmaterial, a partir del análisis de eventos patrimoniales no reconocidos y su contrastación con las variables descriptivas definidas por United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO) (2003). En este orden de ideas, se seleccionó el Tour del Grafiti como evento patrimonial no reconocido. Su análisis parte del reconocimiento comunitario del grafiti como expresión artística y la importancia del tour como proyecto de emprendimiento social de la zona.
- PublicaciónAcceso abiertoImpactos del gobierno corporativo y el cumplimiento normativo (Compliance) en la rentabilidad de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá. Un análisis a los estados financieros(2019) Barrera-Obando, Juan Camilo; Santana-Murcia, Andrés RodrigoESTA TRABAJO estudia los impactos de la incursión del cumplimiento normativo (Compliance) en función del gobierno corporativo en un sector empresarial de Colombia (Telecomunicaciones) de una manera tal que se pueda dar a conocer sus implicaciones y de qué forma estas repercuten en las empresas. Mostrando efectos concretos aplicables a una compañía específica (ETB).
- PublicaciónAcceso abiertoImplementación de las tecnologías de información y las comunicaciones en la Dirección de Fiscalización Aduaneras II de Bogotá(2018) Villamil-Beltrán, Andrés Alexander; Santana-Murcia, Andrés RodrigoEn este trabajo se examina el proceso desarrollado en la Dirección de Impuestos y Aduanas, en el área de Fiscalización Aduaneras II, con el fin de formular una propuesta de mejoramiento tecnológico al proceso documental correspondiente para lograr así mayor eficiencia y diligencia en el trámite de los procesos remitidos, optimizando así el objetivo esencial de la entidad pública, el cual se basa en asegurar que los ciudadanos reciban una eficiente gestión; brindar una ágil respuesta a las solicitudes de servicio.
- PublicaciónAcceso abiertoInfluencia de las reformas pensionales en el presupuesto de rentas de la nación para el periodo 1990-2016(2019) Bustos-Melo, Edwin Andrés; Organista-Peñuela, Tatiana; Santana-Murcia, Andrés RodrigoEsta investigación realiza un análisis de las reformas pensionales que ha tenido Colombia desde 1990 hasta el 2016, resaltando las más importantes, mostrando una identificación, descripción y análisis de todas estas reformas, el objetivo que perseguían, adicional a eso se va a verificar los principales aporte del presupuesto para las pensiones en el mismo rango de tiempo relacionado de igual manera los aportes que se realizaron referente a las reformas, y por qué se dieron los respectivos cambios.
- PublicaciónAcceso abiertoInforme final trabajo de grado en opción de práctica empresarial en el Congreso de la República de Colombia(Universidad Católica de Colombia, 2022) Ladino-Arévalo, Diego Camilo; Santana-Murcia, Andrés RodrigoEl presente documento es el producto del trabajo realizado como practicante en el Congreso de la República de Colombia, desempeñando diversas funciones relacionadas con investigación, asesoría y asistencia, de aquellos temas pertenecientes al área del conocimiento económico. El actual informe tuvo como fundamento la generación de una propuesta de mejora con base a una investigación realizada, la cual consistió en revisar el comportamiento del presupuesto asignado a las universidades públicas del territorio nacional, a través de la formulación de un modelo de regresión lineal múltiple, en el cual se tuvieron en cuenta variables asociadas a estudiantes, docentes, personal administrativo, programas y grupos de investigación. El tipo de metodología utilizada en el presente trabajo es cuantitativa- correlacional, buscando de esta manera la formulación de una herramienta estadística que ayude a revisar la relación entre las variables independientes y la variable dependiente. Como resultado del presente informe, se planteó al organismo legislativo la necesidad de incorporar otros factores significativos en el proceso de elaboración del presupuesto para universidades, sobresaliendo de esta manera la variable número de estudiantes matriculados y número de docentes con doctorado. (Tomado de la fuente).
- PublicaciónAcceso abiertoManual para análisis y sistematización de series económicas regionales. Mejoramiento de las capacidades de análisis y sistematización de series estadística(2019) Caraballo-Franco, Abraham José; Santana-Murcia, Andrés RodrigoSe realizo un recopilación de información sobre el proceso de desestacionalización con el fin de resaltar su importancia para las series económicas, tanto nacionales como regionales. Por lo anterior, se dio una breve reseña histórica, se pasó a los métodos y ejemplos y por último se dieron algunos aspectos investigados y un ejemplo para el caso de una serie economía.
- PublicaciónAcceso abiertoPlan de negocio para la creación de una aplicación de citas(Universidad Católica de Colombia, 2023) Saavedra-Aros, Brayan Steven; Fuentes-González, Nayith Johara; Santana-Murcia, Andrés RodrigoEl presente documento tiene como objetivo evaluar la viabilidad de crear una aplicación dirigida a la comunidad swinger. Esta comunidad se identifica por tener preferencias por las experiencias sexuales consensuadas y no monógamas. Esta viabilidad se realizó por medio de un análisis de mercado, el cual nos permitiera identificar la oferta de aplicaciones de citas, la cantidad aproximada de usuarios que usan estas aplicaciones y las necesidades que pueden satisfacerse; se evalúa también características técnicas, de estructura y diseño para el desarrollo de la aplicación y su viabilidad financiera, a través de la cuantificación de costos, los posibles ingresos y la oportunidad de ofertar servicios adicionales. Finalmente, teniendo en cuenta estas variables se identifica que la idea de negocio es viable. (Tomado de la fuente).
- PublicaciónAcceso abiertoPropuesta de indicadores de gestión para evaluar los grupos de trabajo pertenecientes a la Subdirección de Servicios Metrológicos y Relación con el Ciudadano del INM(Universidad Católica de Colombia, 2022) Cubillos-Barreto, Lorena; Santana-Murcia, Andrés RodrigoEste trabajo está dirigido al desarrollo de indicadores de gestión en la subdirección de Servicios Metrológicos y Relación con el Ciudadano del Instituto Nacional de Metrología, con el propósito de evaluar aspectos tales como la eficiencia, eficacia, efectividad, calidad y economía en los procesos esenciales de cinco grupos de trabajo seleccionados. Para lograrlo, se siguieron los diez pasos sugeridos en el documento “Planeación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Público”, publicado por la CEPAL. De un total de 21 indicadores se eligieron 12 que fueron analizados y avalados por la subdirección asegurando su objetividad y claridad. (Tomado de la fuente).
- PublicaciónAcceso abiertoPropuesta para la elaboración de un presupuesto en el área administrativa de Concentrix(2019) Sepúlveda-Herrera, Daniel Felipe; Santana-Murcia, Andrés RodrigoEl presente trabajo, se inició con un plan de practica que promete generar dicha plantilla, por medio de los principios teóricos y la observación y manejos área, lo que permitirá eficiencia en la toma de decisiones del Área Administrativa de la empresa Concentrix, y una mayor regulación de la situación administrativa y financiera. Con el fin de poder evidenciar de una manera sencilla y rápida, llevar un control sobre las erogaciones e ingresos de dinero y evitar problemas de control al no tener cédulas presupuestarias que permitan evidenciar la reacción entre los ingresos y gastos cometidos en cierto periodo, se inició con un plan de practica que promete generar dicha plantilla, por medio de los principios teóricos y la observación y manejos área, lo que permitirá eficiencia en la toma de decisiones del Área Administrativa de la empresa Concentrix, y una mayor regulación de la situación administrativa y financiera.
- PublicaciónAcceso abiertoUso de sistemas de información como herramienta para las organizaciones(Universidad Católica de Colombia, 2023) Ardila-Hernández, Dayanna Julieth; Santana-Murcia, Andrés RodrigoEl proyecto tiene como objetivo resaltar la importancia de los sistemas de información en el entorno empresarial actual y su impacto en la eficiencia, costos de transacción, toma de decisiones y ventaja competitiva. Los objetivos específicos son: analizar cómo los sistemas de información y análisis de datos mejoran la toma de decisiones gerenciales, identificar problemas y desafíos en la implementación de sistemas de manejo de información, y plantear retos y oportunidades relacionados con la seguridad de la información y la reducción de costos para lograr crecimiento y eficiencia empresarial. (Tomado de la fuente).