Repositorio Institucional Universidad Católica de Colombia - RIUCaC

Resumen en español

El presente trabajo de grado se desarrolló en las comunidades La Esperanza y El Bosque, UPZ 57 Gran Yomasa, de la localidad Usme, en Bogotá D.C., con el objetivo de proponer herramientas factibles apoyadas en las TIC, que contribuyan a mejorar las problemáticas sociales halladas en la comunidad. A través de herramientas de recolección de información como encuestas y registros de capacidad tecnológica, se realizó la caracterización de los recursos asociados a las TIC en los cafés internet, en los colegios del sector y en los miembros de la comunidad. Adicionalmente, se obtuvo la opinión de los habitantes acerca de sus condiciones de habitabilidad y las problemáticas sociales con las cuales deben enfrentarse en su vida cotidiana. Mediante el uso de la metodología de Investigación Acción Participativa (IAP) y de los métodos de recopilación de datos para análisis cualitativo, se capturo la realidad social de los habitantes y se identificaron las problemáticas sociales de mayor prioridad que tienen los miembros de la comunidad. Con los resultados de la investigación y el análisis de la información de las encuestas aplicadas, se propusieron herramientas TIC factibles de ser implementadas en los barrios La Esperanza y El Bosque que permitan mejorar las problemáticas sociales más críticas presentes en la comunidad.