Title: Propuesta de la planificación del sistema de gestión de la calidad para Gmóvil S.A.S., bajo los lineamientos de la NTC – ISO 9001:2015
Authors: Torres Mora, Juan Sebastián
Director(s): Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Keywords: SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
GESTIÓN DEL RIESGO
OBJETIVOS DE CALIDAD
GESTIÓN DEL CAMBIO
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
COMPETITIVIDAD
SERVICIO AL CLIENTE
GESTIÓN DE LA CALIDAD
TRANSPORTE URBANO
Issue Date: 2017
Citation: Torres Mora, J. S. (2017). Propuesta de la planificación del sistema de gestión de la calidad para Gmóvil S.A.S., bajo los lineamientos de la NTC – ISO 9001:2015. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
Abstract: Con la propuesta de la planificación del sistema de gestión de la calidad para Gmóvil S.A.S., se pretende apoyar el proceso de transición de la certificación del sistema mencionado a su versión 2015, asegurando los requisitos aplicables y apoyando el aumento de la capacidad de la organización por cumplir con las expectativas y necesidades de los clientes y otras partes interesadas.
Description: Práctica Empresarial
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URI: http://hdl.handle.net/10983/14524
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