Title: Propuesta para el mejoramiento del proceso de gestión administrativa de la empresa Syslan S.A.S.
Authors: Riveros Ortiz, Karen Natalia
Director(s): Luque León, Adriana Patricia, dir.
Keywords: INGENIERÍA DE MÉTODOS
DIAGNOSTICAR
IMPLEMENTAR
CONTROLAR
EFICIENCIA
IDENTIFICAR Y PROPONER
Issue Date: 2016
Citation: Riveros Ortiz, K. N. (2016). Propuesta para el mejoramiento del proceso de gestión administrativa de la empresa Syslan S.A.S. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
Abstract: Este trabajo se enmarca dentro de la herramienta de la ingeniería industrial, ingeniería de métodos, que tiene como objetivo principal generar una propuesta de mejora los procesos de la gestión administrativa de la empresa Syslan S.A.S, con el fin de que con esta propuesta se pueda disminuir el tiempo de respuesta a la solicitud de instalación de un cliente nuevo y aumentar la satisfacción de estos mismos.
Description: Investigación Tecnológica
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URI: http://hdl.handle.net/10983/15616
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