Title: Propuesta de mejora del proceso de elaboración de ofertas en la empresa Massy Energy Colombia S.A.S
Authors: Bernal Torres, Sofía Alejandra
Director(s): González Achury, Alberto, dir.
Keywords: RECURSOS HUMANOS
PLANEACIÓN
LICITACIÓN
CAPACIDAD
RECURSOS HUMANOS
Issue Date: 2017
Citation: Bernal Torres, S. A. (2017). Propuesta de mejora del proceso de elaboración de ofertas en la empresa Massy Energy Colombia S.A.S. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
Abstract: El trabajo contiene el desarrollo de una propuesta de mejoramiento en la planeación de la capacidad del área de licitaciones en Massy Energy Colombia S.AS., en dónde a través del planteamiento del diagnóstico del proceso de realización de ofertas, se evidencia la carencia de herramientas que permitan la programación de los recursos humanos según su capacidad de respuesta en pro de garantizar la presentación adecuada de las licitaciones contempladas en el área. El proyecto incluye una identificación del proceso de preparación de ofertas, al igual que la identificación de las variables claves, las cuales serán tenidas en cuenta para la elaboración del esquema de planeación que proporcionará a través de un ejercicio de simulación y programación la capacidad de operación, permitiendo así determinar el nivel de respuesta que tiene el equipo constructor de ofertas al proceso licitatorio en un tiempo de entrega definido.
Description: Práctica Empresarial
Bibliography References: AMAYA, Jairo. Gerencia: Planeación & Estrategia. 1 ed. Bucaramanga: Universidad Santo Tomas de Aquino, 2005. 500 p.

BANCO DE LA REPUBLICA. Concepto de competitividad [En línea] [Citado 13 agosto, 2017]. Disponible en: http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/economia/industrilatina/246.htm

BANCO IBEROAMERICANO DE DESAROLLO. Procedimiento de las licitaciones.[En línea] [Consultado 10 octubre, 2017]. Disponible en: http://www.ftaaalca.org/wgroups/wggp/esp/gpdoc1/gp1se.htm

CASTRO, Emilio; GARCIA, Julio; MARTIN, Francisca y PERIAÑEZ, Rafael. Administración y Dirección. Madrir: McGraw-HillInteramericana, 2001. 525 p.

CHIMAL, Javier. Proceso administrativo: Planeación, organización, dirección y control. [En línea] [Consultado 11 octubre, 2017]. Disponible en: https://www.gestiopolis.com/procesoadministrativoplaneacion-organizaciondireccion-y-control/

CORREA, Isabel. Manual de licitaciones públicas. 1 ed. Santiago de Chile: Ilpes, 2002. 106 p.

CROEM. Carga de trabajo: Definición de carga física y mental. [En línea] [Consultado 19 octubre, 2017]. Disponible en: http://www.croem.es/prevergo/formativo/2.pdf

EMPRENDE PYME. Componentes fundamentales del clima laboral. [En línea]. [Citado 13 agosto, 2017]. Disponible en: https://www.emprendepyme.net/componentes-fundamentales-del-climalaboral.html

EMPRENDE PYME. Indicadores del clima laboral. [En línea]. [Citado 13 agosto, 2017]. Disponible en: http://www.emprendepyme.net/indicadores-del-climalaboral.html

GONZALEZ, Hugo. Gap análisis para implementación de ISO 9001:2015. [En línea][Consultado 3 octubre, 2017]. Disponible en: https://calidadgestion.wordpress.com/tag/gap-analisis/

HERNÁNDEZ, José. Planeación estratégica definición y metodología. [En línea]. [Consultado 13 agosto, 2011]. Disponible en: https://www.gestiopolis.com/planeacion-estrategica-definicion-y-metodologia/

JONES, Gareth. Administración contemporánea. 6ta edición. México: Mcgraw-hill, 2009. 771 p.

La metodología de la planeación [Anónimo] [En línea]. [ Consultado 8 de octubre, 2017] Disponible en: ftp://ftp.fao.org/docrep/fao/004/x3810s/x3810s04.pdf

MALDONADO, Carlos. Concepto de Organización. [En línea]. [2 Octubre, 2017] Disponible en: http://www.mercadeo.com/blog/2010/01/concepto-de-organizacion/

MEJÍA, Carlos. Indicadores de efectividad [En línea] [10 octubre, 2017]. Disponible en: URL: http://www.ceppia.com.co/Herramientas/INDICADORES/Indicadoresefectividad-eficacia.pdf

PHADNIS, S.S. Influencing managerial cognition and decisions using scenarios for long-range planning. Tesis doctoral. Cambrige: Massachusetts Institute of Technology. Engineering Systems Division, 2012.

SALAZAR, Bryan. Capacidad de procesos. [En línea]. [Consultado 13 agosto, 2017]. Disponible en: https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientaspara-el-ingenieroindustrial/gesti%C3%B3n-y-control-de-calidad/capacidad-deproceso/

SALAZAR, Bryan. Ingeniería de métodos. [En línea]. [Citado 3 agosto, 2017]. Disponible en: https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-elingeniero-industrial/ingenier%C3%ADa-de-metodos/

SANCHEZ, Andrea. Herramienta para alcanzar tus objetivos de negocios. [En línea]. [Consultado 3 octubre, 2017] Disponible en: https://www.shopify.com.mx/blog/117159941-analisis-gap-una-sencillaherramienta-para-alcanzar-tus-objetivos-de-negocio

SCHMALBACH, Juan. La planeación por escenarios: Revisión de conceptos y propuestas metodológicas. [En línea]. [Consultado 8 de agosto, 2017]. Disponible en: file:///C:/Users/ACER/Downloads/DialnetLaPlaneacionPorEscenariosRevisionDeConceptosYPropu-3634575.pdf

SECRETARIA JURÍDICA DISTRITAL. “Ley 80 de 1993 Nivel Nacional”. [En línea]. [Consultado 06 de octubre, 2017]. Disponible en: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/ Norma1.jsp?i=304#HojaVida Sobrecarga de trabajo. [Anónimo]. [En línea]. [Consultado 19 octubre, 2017]. Disponible en: http://www.proyectopv.org/2-verdad/sobrecargatrabpsic.htm

ZARATIEGUI, J. R. La gestión por procesos: Su papel e importancia. En: Economía industrial, 1999, vol. 330, p. 81-82.
URI: http://hdl.handle.net/10983/15775
Appears in Collections:ACF. Pregrado Industrial

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
PROPUESTA DE MEJORA DEL PROCESO DE ELABORACIÓN DE OFERTAS.pdf1.15 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy
Formato RAE.pdf189.97 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open


This item is protected by original copyright



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.