Title: Elaboración de propuestas que permitan minimizar la cantidad de evasores del pago de pasajes en el sistema de transporte masivo Transmilenio
Authors: Llano Casallas, Laura Tatiana
Romero Castillo, Johan Sebastian
Director(s): Rojas Mancipe, Nelson Javier, dir.
Keywords: SISTEMA DE TRANSPORTE MASIVO
TRANSMILENIO
TRANSPORTE
CALIDAD EN EL SERVICIO
INNOVACIÓN EMPRESARIAL
INFRAESTRUCTURA
TECNOLOGÍA
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Issue Date: 2017
Citation: Llano Casallas, L. T. & Romero Castillo, J. S. (2017). Elaboración de propuestas que permitan minimizar la cantidad de evasores del pago de pasajes en el sistema de transporte masivo Transmilenio. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
Abstract: Por medio de una comparación entre los sistemas de transporte masivo de diferentes ciudades del mundo, y más especificamente al sistema de transporte de Ciudad de Panamá, se busca elaborar una serie de propuestas que permitan mejorar la calidad del servicio del sistema de transporte masivo de la ciudad de Bogotá, Transmilenio, esto por medio de la minimización en la cantidad de evasores del pago y otras estrategias que comprenden desde intervención a la infraestructura como sensibilización a los usuarios de este sistema de transporte.
Description: Visita Técnica Internacional
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URI: http://hdl.handle.net/10983/15782
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