Title: Propuesta de mejoramiento para el análisis de provisiones y su impacto en la productividad del área de riesgos del Banco BBVA
Authors: Peñuela Rincón, Paula Alexandra
Director(s): Regino Vergara, Johanna, dir.
Vargas Morales, Myriam Elizabeth, dir.
Keywords: PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
PROVISIONES
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
Issue Date: 2018
Citation: Peñuela Rincón, P. A. (2018). Propuesta de mejoramiento para el análisis de provisiones y su impacto en la productividad del área de riesgos del Banco BBVA. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Economía. Bogotá, Colombia
Abstract: El análisis de las principales variaciones en las provisiones de los clientes de la banca empresarial es una de las tareas que se lleva a cabo en el área de riesgos con el objetivo de identificar aquellas empresas que están afectando la cuenta de gasto del Banco. Debido a que la estructura del procedimiento y la distribución de pasos a seguir que se venía manejando no era la más eficiente, se hizo necesario el diseño de una propuesta de mejoramiento que contribuya al incremento de la productividad a través del uso eficiente de los recursos, en este caso, el tiempo de ejecución de las actividades. De esta manera, tras identificar los procesos que podían ser corregidos, simplificados, automatizados, reducidos o eliminados se desarrolló un nuevo procedimiento que impacta de forma positiva los indicadores asociados a cada una de las tareas del análisis de provisiones; comprobando que la mejora continua en los procedimientos es de gran importancia para el cumplimiento de objetivos y la obtención de resultados eficientes que garantizan mayores niveles de productividad.
Description: Práctica Empresarial
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URI: http://hdl.handle.net/10983/16275
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