Propuesta para la mejora del proceso administrativo de planeación de las ofertas de Kellogg de Colombia

Abstract

La mejora del proceso administrativo de las ofertas consistió en recolectar la información del proceso actual, como es su ejecución, los tiempos de cada una de las tareas que lo componen y por último se hacer una revisión de cuáles son los puntos críticos dentro del proceso que no permiten que la oferta tenga la aceptación en punto de venta que espera la compañía. Se plantea un proceso propuesto donde se modifica el inicio del proceso y el fin en donde se sugiere se haga un estudio pos venta que permita evidenciar cuales son las ofertas ganadoras y con mayor aceptación dentro del mercado colombiano para así tener soportes que ayuden a la compañía a tomar decisiones dentro del proceso de las ofertas, decisiones como modificar la oferta, eliminarla o nuevamente lazarla.