La presente indagación hace un recorrido por la teoría general del conflicto a partir de teóricos como Galtung, entre otros autores, que exponen una nueva visión de la conflictividad humana desde un enfoque positivo. Este nuevo paradigma, exhibe el conflicto como una oportunidad de aprendizaje, de transformación y de cambio. Asimismo, presenta algunos mecanismos alternativos para resolución de conflictos.