Propuesta de mejora en el proceso de recaudo de cartera a una Universidad
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2018
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Díaz-Realpe, X. & Herrera-Muñoz, L. S. (2018). Propuesta de mejora en el proceso de recaudo de cartera a una Universidad. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Economía. Especialización en Administración Financiera. Bogotá, Colombia.
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Resumen en español
Se toma como objeto de análisis a una universidad cuyos gestión de cobranza es poco efectiva debido a las falencias en los procedimientos, para lo cual a través de teorías de procesos y detección de falencias se propone la reestructuración del procedimiento y modificación de gestión del cobro, con el fin de reducir la cartera castigada.
Descripción general
Trabajo de grado