El presente trabajo fue realizado para evaluar la factibilidad de constitución de una empresa que realice la consultoría del diagnóstico de la gestión documental de las Cooperativas de Ahorro y Crédito (CAC) de la Ciudad de Bogotá, buscando con ello, en primera instancia, fortalecer las CAC en materia del cumplimiento de calidad y normativa vigentes en gestión documental.