Title: Mejora en procesos de cartera y benchmarking Banca Premium
Authors: Vargas Chiappe, Anyi Lized
Director(s): Cely Torres, Lucy Andrea, dir.
Keywords: BENCHMARKING
FIDELIZACIÓN
PERSISTENCIA
CARTERA
VENTAJA COMPETITIVA
Issue Date: 2019
Citation: Vargas Chiappe, A. L. (2019). Mejora en procesos de cartera y benchmarking Banca Premium. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Economía. Bogotá, Colombia
Abstract: Este Informe Final de Práctica se desarrolló en Seguros Bolívar, Empresa en la cual se brinda el espacio para enriquecer los conocimientos adquiridos en la Academia. El propósito de esta Práctica es plantear algunas sugerencias y recomendaciones al área de Banca Premium, en procura de apoyar la gestión en cuanto a la conservación y crecimiento de su cartera. En la actualidad Banca Premium no cuenta con una herramienta que permita hacer seguimiento a la renovación de las pólizas y el benchmarking, los cuales permitan a los ejecutivos disponer de información referente sobre los productos y servicios de la competencia, adelantar una contratación con los mismos y así poder determinar acciones concretas que permitan el mejor cierre de negocios y la exitosa preservación de los mismos.
Description: Práctica Empresarial
URI: https://hdl.handle.net/10983/23585
Appears in Collections:AEA. Pregrado de Economía

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