Una asociación que se dedica a la recolección de residuos de la ciudad, siempre debe tener en cuenta los estándares de calidad de su trabajo dentro del modelo de negocio y el buen desarrollo de las actividades de sus empleados. Durante las investigaciones que se hicieron al proceso de las empresas de reciclaje se tomaron como puntos de referencia varias falencias en cuanto al proceso de recolección y al personal encargado de tal fin.