Diseño de un cuadro de mando integral para la Mipyme Chevro camperos
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Resumen en español
Las pymes representan la mayor parte del tejido en Colombia, siendo estas fundamentales para el desarrollo y crecimiento del país. Dado esto, y siendo la empresa Chevro Camperos parte del grupo de las Mipymes, se consideró realizar esta investigación, ya que, la empresa no cuenta con un plan estratégico que le permita tener el foco del negocio. Por lo que, se vio la necesidad de acoger un plan estratégico que le permitiera tener control y afrontar la situación actual de la empresa, para lograr este objetivo se utilizaron las siguientes herramientas: PESTEL para el análisis externo, las 5 Fuerzas de Porter para el análisis específico, DOFA para el análisis interno mediante el cual se definieron las líneas estratégicas y estrategias, seguidamente el Mapa Estratégico para visualizar las estrategias planteadas y finalmente el Cuadro de Mando Integral para el seguimiento, con el fin de establecer indicadores que permitan el control de las estrategias establecidas.