La tecnología día a día va evolucionando convirtiéndose en un elemento indispensable en la vida de los Colombianos, es por ello que son adquiridos numerosos equipos tecnológicos, sin embargo, dichos equipos al pasar los años solicitan algún tipo de mantenimiento o reparación, por lo tanto, se quiere incursionar con un establecimiento que preste el servicio de mantenimiento y reparación a equipos tecnológicos y que adicionalmente comercialice accesorios, a razón de esto, se realizará un plan de negocio para determinar la viabilidad del mismo. El plan de negocio es una forma utilizada para la creación de empresa, ya que de esta manera se puede analizar los diferentes elementos necesarios para determinar la viabilidad, para ello se realiza la aplicación de las diferentes herramientas como las cinco (5) fuerzas de Porter, el lienzo Canvas, análisis Pestel, análisis DOFA, análisis Ansoff, entre otras. Para la correcta ejecución del presente plan de negocio se realizó el estudio de mercado, estudio técnico/organizacional y financiero, mediante los cuales se dio uso de estas herramientas creando situaciones que permitieron la creación de diferentes estrategias que contribuyeron para la correcta formalización del establecimiento.