La era digital en Colombia hace sus mayores avances en medio de una pandemia, el confinamiento que trajo el COVID-19 para el primer semestre del 2020 afecto la economía, y trajo a todos los actores económicos la necesidad de transformarse, bancarizarse y abrir canales digitales. La inclusión financiera en solo seis meses obtuvo cifras históricas, lo que planeaba el Gobierno hacer en 2 años se logró en un corto periodo de tiempo.