Propuesta para la planificación del sistema de gestión de calidad en la compañía Alucristal Hernandez Leiva Ltda de acuerdo con las especificaciones de la norma técnica ISO 9001:2015
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Resumen en español
Teniendo en cuenta la disminución en producción presentada en bienes de vidrio, dentro de los que se encuentran los elaborados por ALUCRISTAL HERNANDEZ LEIVA LTDA., el presente trabajo, presenta una propuesta de planificación del Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con lo establecido en la NTC ISO 9001:2015, que posteriormente permita la implementación de todo el sistema, para competir con productos y procesos con mayores estándares de calidad que brinden a la compañía más seguridad en su posicionamiento a futuro. Implementar un sistema de gestión de calidad en ALUCRISTAL HERNANDEZ LEIVA LTDA., trae beneficios a la compañía, tales como el aumento de la satisfacción del cliente; abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos, la capacidad de demostrar la conformidad con lo requerido del sistema de gestión de la calidad especificados.