Title: Comunicación interpersonal en los escenarios organizacionales: reflexiones y orientaciones para su evaluación, diagnóstico e intervención
Authors: Gómez-Rada, Carlos Alberto
Keywords: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
HABILIDADES SOCIALES
Issue Date: 2021
Citation: Gómez-Rada, C. A. (2021). Comunicación interpersonal en los escenarios organizacionales: reflexiones y orientaciones para su evaluación, diagnóstico e intervención. En D. C. Garzón-Velandia, L. V. Fajardo-Castro, C. A. Gómez-Rada, J. Ferro-Vásquez, & I. P. Quintana-Moreno, Evaluación, diagnóstico e intervención en psicología organizacional: nivel grupo (1a ed., pág. 18). Bogotá: Universidad Católica de Colombia.
Series/Report no.: Logos Signum;6
Abstract: El presente capítulo tiene como propósito hacer una serie de reflexiones y orientaciones que sirvan de guía para realizar un proceso de evaluación, diagnóstico e intervención de la comunicación en el nivel de grupo en un escenario organizacional. Para ello, en un primer momento se aborda el concepto de comunicación humana en las organizaciones, haciendo énfasis en la distinción entre los distintos niveles en los cuales tiene lugar esta comunicación; posteriormente, se describen las distintas etapas del proceso de comunicación en el nivel de grupo y se diserta sobre los factores que pueden afectar la comunicación efectiva; luego, se dan algunos lineamientos para el desarrollo de un diagnóstico en comunicaciones y se exponen algunos parámetros para intervenir este proceso; y, finalmente, se presentan algunas conclusiones generales sobre lo tratado a lo largo del documento.
Resource url: https://www.doi.org/10.14718/9789585133785.2021.4
URI: https://hdl.handle.net/10983/26800
ISBN: 978-958-5133-77-8 (impreso)
978-958-5133-78-5 (digital)
Is part of: García, M. (Ed.). (2021). Evaluación, diagnóstico e intervención en psicología organizacional: nivel grupo. Editorial Universidad Católica de Colombia.
Appears in Collections:CBCD. Capítulos-Psicología

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