Title: | Propuesta para desarrollar un sistema de gestión de calidad para la Corporación Técnica Empresarial Para el Trabajo |
Authors: | Cañón Peraza, Leidy Andrea |
Director(s): | Daza Padilla, Carlos Arturo, dir. |
Keywords: | BALANCED SCORECARD CICLO PHVA SGC GESTIÓN CALIDAD BALANCED SCORECARD GESTIÓN INDUSTRIAL MANUALES ADMINISTRATIVOS |
Issue Date: | 2015 |
Abstract: | Por medio de una identificación de procesos ejecuta un levantamiento de información que se realizó a través de una rotación en cada proceso del área administrativa, con el propósito de obtener la mayor información acerca de las actividades que de una u otra manera elaboraban cotidianamente. Después se realiza una caracterización de los procesos en donde se efectuó un formulario para toda la Corporación de caracterización de procesos y se realizó la divulgación de los mismos que se establecieron y que abarcan el servicio educativo; para que de igual manera se realizaran condiciones generales y desarrollo del proceso. Se estableció una lista de procedimientos y finalmente una serie de actividades para evaluar y documentar el desarrollo del sgc. |
Description: | Práctica Empresarial |
Bibliography References: | DURAN BAUTISTA, Zayda Viviana. Sistema de gestion de la calidad para la
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URI: | http://hdl.handle.net/10983/2832 |
Appears in Collections: | ACF. Pregrado Industrial |
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