Reestructuración a los procesos y procedimientos de la sección construcción VIS de la división de vivienda y servicios inmobiliarios de Cafam

Abstract

De acuerdo a la circular DA – 030 del 29 de noviembre de 2013, la Caja de Compensación Familiar – Cafam crea la División de Vivienda y Servicios Inmobiliarios, conformada entre otras, por la Sección de Construcción de Vivienda de Interés Social. Éste cambio administrativo implicó rediseñar los modelos de negocio de las secciones involucradas para definir los objetivos y metas de cumplimiento de acuerdo al plan estratégico de la Caja y de la División. Por tal motivo, la Dirección Administrativa de Cafam hizo el requerimiento al Departamento de Gestión de Procesos y Operaciones para intervenir la Sección de Construcción VIS y realizar el dimensionamiento de los procesos y del requerimiento de personal, con el propósito de ajustar y definir su modelo operativo garantizando un correcto funcionamiento.