1. Repositorio Institucional Universidad Católica de Colombia - RIUCaC
  2. A. Tesis - Trabajos de Grado
  3. AC. Facultad de Ingeniería
  4. ACG. Especialización en Ingeniería de la Calidad y el Comportamiento
Title: Coaching y programación neurolingüística (PNL), como facilitador del liderazgo y la comunicación en sistema gestión de calidad (SGC)
Authors: Bedoya Yepes, Victoria Eugenia
Mejía Santana, Edwar Alexander
Director(s): Forero Estrada, Jairo Antonio, dir.
Keywords: Coaching
Coaching NLP
Programación Neurolingüística
Liderazgo
Comunicación
Herramientas del Sistema de Gestión de Calidad
LIDERAZGO
GESTION DE LA CALIDAD
PSICOLOGIA INDUSTRIAL
Issue Date: 2012
Abstract: Esta síntesis da a conocer la revisión bibliográfica realizada acerca de los temas de Coaching y de la Programación Neurolingüística (PNL). Este trabajo muestra la integración del Coaching y de la Programación Neurolingüística como facilitadores del liderazgo y de la comunicación en los sistemas de Gestión de Calidad (SGC).Presenta de forma estructurada la evolución de las investigaciones más recientes y publicadas en bases en datos científicas. A partir de dicha revisión se encontrará una visión clara de la relación de los temas y su integración, con la calidad en las organizaciones públicas.
Description: Síntesis Bibliográfica
Bibliography References: GARICA RECHE, G. Elementos del sistema de gestión de la calidad. Barcelona: Jornades Catalanes d’Informació i Documentació, 2009. 319 p.

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YOUELL, R., and YOUELL, C. EFFECTIVE NLP SKILL. Philadelphia: Kogan Page, 2011. 196 p.
URI: http://hdl.handle.net/10983/393
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